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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Mauerläuferin GmbH
Adolf-Schmidl-Gasse 4 - 1200 Wien
office@dasflash.at

1. Geltungsbereich

1.1. Allgemeiner Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (in Folge „AGB“ genannt) regeln die Benutzung der unter dem Firmennamen „das flash“ betriebenen Anlagen der Mauerläuferin GmbH (in Folge „flash“ genannt) am Standort Adolf-Schmidl-Gasse 4, 1200 Wien durch deren Besucher*innen.
Die Hallenordnung (in Folge „Hausordnung“ genannt) ist integraler Bestandteil dieser AGB.
Diese AGB sowie die Hausordnung sind auf der Homepage www.dasflash.at/agb abrufbar und liegen im flash gut sichtbar auf.
Durch die faktische Nutzung einer der Anlagen des flash gelten die AGB sowie die Hausordnung als durch den*die Nutzer*in akzeptiert. Der*die Kund*in verpflichtet sich zur Einhaltung selbiger, unabhängig davon, ob die Voraussetzungen für die Benutzung der Anlagen vorliegen. Als Benutzung der Anlage gilt auch die Anwesenheit auf der Anlage ohne sportliche Aktivität, beispielsweise im Gastronomie-, oder Shopbereich, als Begleitperson, etc.

1.2. Anlagen
Als Anlagen des flash gelten folgende Einrichtungen:
Kletterwände (Indoor und Outdoor) samt Weichböden
Trainingsbereich
Kinderbereich (Galerie)
Sanitäranlagen
Umkleiden, Garderoben und Nassbereiche
Gastronomiebereich/Anmeldung
Innenhof
Nicht zu den Anlagen des flash gehört die sich auf öffentlichem Grund befindlichen Fahrradabstellflächen und Gehwege.

1.3. Änderungen der AGB
Das flash behält sich das Recht vor, die AGB einseitig zu ändern. In diesem Falle werden jegliche Änderungen, sowie der Zeitpunkt des Inkrafttretens den Besucher*innen mittels Aushang bzw. auf der Homepage www.dasflash.at zur Kenntnis gebracht und mit der Benutzung der Anlage akzeptiert.

2. Öffnungszeiten
Die regulären Öffnungszeiten des flash sind den aktuellen Aushängen, der Webseite sowie den sozialen Medien zu entnehmen.

2.1. Einschränkungen
Im flash kann es zu einer eingeschränkten Nutzung oder zur Sperre der gesamten Anlagen durch Routenbau, Revisions- und Wartungsarbeiten oder Veranstaltungen (z.B. Wettkämpfe, Sommerpause, geänderte Sommeröffnungszeiten, Weihnachtsfeiertage etc.) kommen.
Die Einschränkung der Nutzung bzw. gänzliche Sperre der Anlage wird nach Möglichkeit rechtzeitig im Vorhinein in der Halle durch Aushang bzw. auf der Homepage angekündigt. Eine aliquote Rückforderung des Eintrittspreises, insbesondere durch Halbjahres- und Jahreskartenbesitzer*innen, ist nicht möglich.

3. Registrierung und Nutzung der Anlagen

3.1. Jede*r Besucher*in des flash ab dem vollendeten 14. Lebensjahr muss vor oder beim ersten Besuch ein Registrierungsformular (online am Registrierungsterminal) wahrheitsgemäß ausfüllen und eigenhändig unterfertigen. Für Minderjährige gelten gesonderte Bedingungen, die in Punkt 5.1.10 angeführt sind.

3.2. Für die Nutzung der Anlage muss eine Eintrittskarte erworben werden. Die Eintrittskarte muss beim Start der Benutzung beim Empfang/der Kassa vorgewiesen werden, damit registriert werden kann, wer sich in der Anlage befindet. Beim erstmaligen Besuch wird für jede Besucher*in ein Account angelegt, auf dem der Eintritt/die Eintritte aufgebucht wird/werden (Einzeleintritt, 10er-Blockkarte, Monatsabo, Halbjahreskarte, Jahreskarte, etc.). Die Eintrittskarten sind nicht auf andere Personen übertragbar. Missbrauch kann zu einem ersatzlosen Verfall der erworbenen Eintrittskarten sowie zu einem Aufenthaltsverbot in der Anlage führen.

3.3. Jede*r Nutzer*in hat sich bei jedem Besuch im flash bei der Anmeldung zu registrieren. Dies gilt auch für Zeitkartenbesitzer*innen. Der*die Kund*in muss sich auch beim Verlassen der Anlage abmelden.

3.4. Registrierung von Gruppen
Für die Registrierung von externen Gruppen, beispielsweise Schulgruppen, ist ein eigenes Formular von der jeweiligen Begleitperson auszufüllen. Die Begleitperson erklärt mit ihrer Unterschrift, dass die Gruppenteilnehmer*innen, bzw. bei Minderjährigen die Erziehungsberechtigten der Gruppenteilnehmer*innen, die Hausordnung sowie die AGB zur Kenntnis genommen haben.

4. Eintrittskarten
Typus und Preis der jeweiligen Eintrittskarte werden sowohl auf der Homepage als auch
im Eingangsbereich der Halle kommuniziert.
Eintrittskarten sind nicht übertragbar.
Vergünstigungen sind immer vom*von der jeweiligen Nutzer*in nachzuweisen.
Dauerkarten (10er-Block-, Halbjahres- und Jahreskartenbesitzer*innen und Abonnent*innen) sind nur gemeinsam mit einem aktuellen Schüler*innenausweis, Studienausweis, einem gültigen Präsenzdiener- od. Zivildienerausweis bzw. einem Ausweis für Pensionist*innen oder Behindertenpass gültig. Bei Aufforderung durch das Hallenpersonal sind diese Ausweise vorzuweisen. Sollte ein(e) Nutzer*in dieser Aufforderung nicht Folge leisten können, so ist der jeweils gültige Eintrittspreis zu bezahlen.

5. Nutzungsbedingungen
Klettern ist eine gefährliche Sportart und birgt trotz größter Vorsicht nicht kalkulierbare Restrisiken in sich. Der Aufenthalt, insbesondere das Klettern in einer Boulderhalle, erfordert daher ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Konzentrationsfähigkeit und Umsicht.

5.1. Benutzung der Kletteranlagen

5.1.1. Benutzung auf eigene Gefahr
Der*Die Benutzer*in erklärt hiermit, in guter psychischer und körperlicher Verfassung zu sein und sich mit alle mit dem Klettern verbundenen Restrisiken im Vorhinein informiert zu haben und diese aus freiem Willen und auf eigene Gefahr in Kauf zu nehmen.

5.1.2. Vorbeugen von Gefahren
Um Gefahren zu erkennen bzw. ihnen vorzubeugen, empfehlen wir all jenen, die keine Kenntnis über die ortsüblichen Gefahren einer Kletter-/ Boulderhalle haben, einen Einführungskurs zu besuchen. Auch das Hallenpersonal steht für grundsätzliche Fragen
zur Verfügung.
Insbesondere ist eigenständig darauf zu achten, sich nicht im Sturzbereich von anderen Kletterer*innen aufzuhalten. Wir empfehlen, auch andere Personen auf diese Gefahr aufmerksam zu machen, sollten sie sich im Sturzraum anderer Kletterer*innen befinden. Übereinander zu klettern ist aus ebendiesen Gründen verboten.
Das Tragen von Schmuck (Ringe, Armreifen, Armbanduhren, Halsketten etc.) ist aufgrund des erhöhten Verletzungsrisikos nicht erlaubt.
Barfuß klettern, klettern mit Socken sowie klettern mit nacktem Oberkörper ist aus hygienischen Gründen und aufgrund der erhöhten Verletzungsgefahr ausnahmslos verboten!

5.1.3. Lockere Griffe/Mitteilung von Mängeln
Trotz größter Vorsicht gehört es zu den üblichen Gefahren einer Kletterhalle, dass sich Griffe oder Tritte unerwartet bewegen, lösen oder brechen können. Auf die daraus resultierende Sturzgefahr ist durch den*die Benutzer*in bei seiner Sportausübung Bedacht zu nehmen.
Das selbstständige Anbringen von Griffen oder Tritten ist nicht erlaubt.
Sollte ein Griff oder Tritt locker bzw. gebrochen sein, ist dies umgehend dem Hallenpersonal zu melden. Auch andere Schäden oder Mängel an den Anlagen des flash sind umgehend dem Hallenpersonal zu melden.

5.1.4. Aufwärmen
Um das Verletzungsrisiko zu minimieren, empfehlen wir, sich vor jeder Benutzung der Kletterwände ausreichend aufzuwärmen.

5.1.5. Springen, Landen, Spotten
Das aktive Abspringen von der Wand und das Spotten gehören beim Bouldern zu den Standardbewegungen und erfordern ein gewisses Maß an Körperbeherrschung und Übung!
Wir empfehlen allen Benutzer*innen, das aktive Abspringen sowie das Spotten intensiv zu üben und sich langsam an die jeweiligen Absprunghöhen heranzutasten!
Bei akuten Problemen bzw. Verletzungen an Sprunggelenken, Knien, Hüfte oder Rücken empfehlen wir dringend, große Absprunghöhen zu vermeiden!

5.1.6. Sturzraum-Check
Vor dem Einsteigen in einen Boulder ist von jedem*jeder Benutzer*in darauf zu achten, dass der Sturzraum im gesamten Verlauf des Boulders frei von harten Gegenständen (Putzbürsten, Trinkflaschen, Sitzsäcken etc.) ist!

5.1.7. Weichböden
Sämtliche Weichböden dienen als Sturzraum und sind keine Liegeflächen. Die Weichböden sind mit Ausnahme von Kleidungsstücken und Chalkbags von sämtlichen Gegenständen, insbesondere Trinkflaschen sowie harten oder spitzen Gegenständen, freizuhalten.

5.1.8. Alkohol/Drogen
Die Benutzung der Kletterwände ist unter Einfluss von Alkohol und jeglicher Art von Drogen bzw. bewusstseinsverändernder Substanzen oder Medikamente untersagt. Gegebenenfalls ist das Hallenpersonal berechtigt, Personen der Halle zu verweisen, wenn aufgrund des Verhaltens einer Person eine Gefahr für die Person selbst oder andere ausgeht.

5.1.9. Rauchverbot
In allen Bereichen der Halle, insbesondere im Gastronomiebereich, herrscht strengstes Rauchverbot.

5.1.10. Benutzung durch Minderjährige
Mündige Minderjährige (Jugendliche zwischen 14 und 18 Jahren) dürfen die Anlagen des flash selbständig benutzen, sofern eine erziehungsberechtigte Person ihr Einverständnis dazu schriftlich auf der Einverständniserklärung, die auf der Homepage abrufbar ist und beim Empfang unterschrieben werden kann, abgibt.
Unmündige Minderjährige (dh. 6 - 14 Jahre) dürfen die Anlagen des flash nur unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten oder einer sonst volljährigen Person, die die Aufsichtspflicht befugtermaßen ausübt (nachfolgend „Aufsichtsperson“), benutzen. Sowohl für die unmündige minderjährige Person als auch für die Aufsichtsperson ist je ein Registrierungsformular und Begleitpersonenformular auszufüllen. Die Aufsichtsperson haftet für etwaige Personen- und Sachschäden, die die unmündige minderjährige Person verursacht.
Unmündige Minderjährige dürfen folgende Geräte im Trainingsbereich des flash nicht benutzen: Campusboard, Griffbretter, Hanteln und freie Gewichte.
Eine erwachsene Person kann nur als Aufsichtsperson für je eine minderjährige Person unter 10 Jahren fungieren kann. Dies gilt nicht im Falle von Kursen oder Trainings, bei der die Aufsichtsfunktion von einer dazu berechtigten Person ausgeübt wird.
Unmündige Minderjährige dürfen eine maximale Kletterhöhe von 3,50m nicht überklettern, die Aufsichtspersonen sind für die Einhaltung der maximalen Höhe zuständig.
Das Hallenpersonal ist berechtigt, die klettertechnischen Fertigkeiten des*der Minderjährigen zu überprüfen und die Benutzung der Kletterwände gegebenenfalls auf bestimmte Bereiche (Kinderbereich) zu beschränken.
Die erwachsene Begleitperson haftet für etwaige Personen- oder Sachschäden, die der/die unmündige Minderjährige verursacht, und hat darauf zu achten, dass die minderjährige Person weder sich selbst noch andere gefährdet oder verletzt.
Kinder unter 6 Jahren dürfen sich ausschließlich im extra gekennzeichneten Kinderbereich aufhalten. Die Regel wonach eine Aufsichtsperson nur auf ein Kind achten kann findet in diesem Fall keine Anwendung, sondern kann jede Aufsichtsperson die Aufsicht über maximal 3 Kinder unter 6 Jahren im Kinderbereich übernehmen.

5.1.11. Bestimmte, optisch erkennbar gekennzeichnete Geräte und Einbauten dürfen nur nach einer entsprechenden Unterweisung benutzt werden. Eine separate schriftliche Bestätigung der Unterweisung muss durch den*die Kund*in unterfertigt werden.

5.2. Konsumation von Speisen und Getränken
Die Konsumation von Speisen und Getränken ist ausschließlich im Barbereich und insbesondere NICHT auf den Weichböden gestattet.

5.3. Umkleiden

5.3.1. Schließfächer
Das flash stellt in den Garderoben Schließfächer mit Münzeinwurf bzw. Schließfächer mit Schlössern zur Verfügung.
Die Schließfächer sind generell nur für die Dauer des Aufenthaltes im flash zu benutzen. Nach Betriebsschluss werden verschlossene Kästen gegebenenfalls geöffnet und geleert.
Bei Verlust eines Schlüssels der Münzeinwurfkästen muss eine Gebühr von € 50,- für den Ersatz des Schließzylinders eingehoben werden.
Bei Verlust eines Vorhängeschlosses bzw. des Schlüssels dafür wird eine Gebühr von €10,- eingehoben.

5.3.2. Notausgänge freihalten
Sämtliche Notausgänge (die als solche gekennzeichnet sind) müssen IMMER frei von jeglichen Gegenständen gehalten werden.

5.4. Fundsachen
Der Betreiber ist berechtigt, nach mindestens einmonatiger Aufbewahrungsfrist unter Berechnung einer angemessenen Gebühr die vorbezeichneten Sachen dem lokalen Fundbüro zu übergeben.

5.5. Tiere
Die Mitnahme von Tieren ist – mit Ausnahme von Blinden- oder Partnerhunden für behinderte Menschen – untersagt. Auch diese Tiere dürfen jedoch ausschließlich in den Barbereich und nicht in den Trainings-, Kinder- oder Hallenbereich mitgenommen werden.

5.6. Ausschluss eines Benutzers
Wer gegen die AGB oder Anweisungen der Mitarbeiter des flash verstößt, kann von der Benutzung einzelner oder sämtlicher Anlagen ausgeschlossen und des Geländes verwiesen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf (aliquote) Rückerstattung des Eintrittspreises. Bei wiederholten Verstößen gegen die AGB oder Anweisungen der Mitarbeiter des flash kann gegen den*die Benutzer*in ein dauerhaftes Hausverbot ausgesprochen werden, wobei die jeweilige Eintrittskarte in diesem Fall storniert wird. Es besteht kein Anspruch auf (aliquote) Rückerstattung des Eintrittspreises.

6. Haftung
Jegliche Haftung der Mauerläuferin GmbH sowie ihrer Erfüllungsgehilfen gelten als ausgeschlossen, sofern diese auf leichter Fahrlässigkeit beruht.

6.1 Keine Haftung für persönliche Gegenstände
Zur Aufbewahrung von persönlichen Gegenständen werden den Benutzenden vom Betreiber versperrbare Kästchen zur Verfügung gestellt. Durch die optionale Benutzung der versperrbaren Kästchen durch Benutzer*innen kommt kein Verwahrungsvertrag mit dem Betreiber zustande. Der Betreiber haftet daher nicht bei Verlust oder Diebstahl persönlicher Gegenstände, insbesondere von Wertsachen, sowie auch nicht bei Einbruch in die versperrbaren Kästchen. Wahrgenommene Beschädigungen der Kästchen müssen unverzüglich Mitarbeitenden der Anlage mitgeteilt werden. Der Betreiber übernimmt keine Haftung für Fahrräder, die am Fahrradparkplatz abgestellt werden. Fahrräder, die dauerhaft und länger als zwei Wochen am Fahrradparkplatz abgestellt sind, dürfen vom Betreiber entfernt werden.

6.2. Haftung der Benutzer*innen
Die*Der Benutzer*in verpflichtet sich, das flash von sämtlichen von ihm direkt oder indirekt im Zuge der Benutzung des flash verursachten Schäden jeglicher Art freizustellen. Die*Der Benutzer*in verpflichtet sich ferner sämtliche derartige Schäden einem Mitarbeiter des flash zu melden.

7. Kurse
Die Mauerläuferin GmbH bietet Kurse an, mit dem Ziel der Verbesserung der relevanten kletterspezifischen Fähigkeiten.

7.1. Anmeldung
Die Teilnehmerzahl bei den Kursen ist grundsätzlich limitiert. Die Anmeldung erfolgt direkt beim Hallenpersonal oder über den Kursbereich der Homepage. Die Kurse können entweder mittels Überweisung auf das angegebene Konto oder VOR der ersten Kurseinheit direkt am Empfang bezahlt werden. Für später eingehende Zahlungen kann der Kursplatz nicht garantiert werden. Sollte im Falle einer Überbuchung und bei bereits geleisteter Zahlung der Kursgebühr kein geeigneter Ersatztermin gefunden werden, so wird die Kursgebühr rückerstattet.

7.2. Stornierung bereits gebuchter Kursplätze
Angemeldete und bereits bezahlte Kursplätze können bis 24 Stunden vor dem geplanten Kursstart kostenlos gekündigt werden. Für später eingehende Stornierungen werden 50 % der Kurskosten als Stornogebühr verrechnet.

7.3. Kurse externer Veranstalter
Externe Kurse dürfen ausschließlich nach Absprache mit der Hallenleitung abgehalten werden.
Die Leitungsperson externer Kurse trägt die volle Verantwortung für ihre Kursteilnehmer*innen. Die Gruppe muss über das Registrierungsformular für Schulgruppen/externe Gruppen registriert sein.

7.4. Kursabsagen
Die Mauerläuferin GmbH behält sich das Recht vor, Kurse abzusagen, ohne dass die Gründe hierfür genannt werden müssen. Sofern eine Veranstaltung abgesagt wird, steht es der Mauerläuferin GmbH frei, einen geeigneten Ersatztermin anzubieten oder allenfalls bereits geleistete Zahlungen zu 100 % rückzuerstatten. Aufwendungen für Anfahrtskosten etc. werden nicht rückerstattet.

8. Betriebsunterbrechungen
Zur Sanierung, Reinigung und Reparatur der Boulderhalle sind gänzliche Betriebsunterbrechungen bis zum Ausmaß von 14 durchgängigen Kalendertagen, höchstens aber von 21 Kalendertagen pro Jahr möglich. Diese Betriebsunterbrechungen sind mindestens 7 Tage vorab per Aushang im flash sowie auf der Homepagse www.dasflash.at bekanntzumachen. Ungeachtet dessen, hat der Betreiber Betriebsunterbrechungen auf ein geringstmögliches Ausmaß zu beschränken.

Für länger dauernde Betriebsunterbrechung werden Dauerzeitkarten um das Ausmaß der Betriebsunterbrechung verlängert.

9. Datenschutzerklärung
Der*Die Benutzer*in stimmt zu, dass die im Rahmen der Benutzung des flash bekannt gegebenen Daten zum Zwecke der Vertragserfüllung, Buchhaltung sowie zu internen Marktforschungs- und Marketingzwecken auch automationsunterstützt verwendet und verarbeitet werden dürfen. Der*Die Benutzer*in stimmt auch zu, dass seine/ihre bekannt gegebene elektronische Postadresse für Direktmarketing vom flash mittels elektronischer Post benutzt werden darf, wobei der*die Benutzer*in diese Zustimmung jederzeit widerrufen kann. Der Widerruf kann jederzeit via E-Mail ohne Formvorschrift an office@dasflash.at erklärt werden.

10. Foto und Video Disclaimer
‍Im flash können in unregelmäßigen Abständen Fotos und Videos zu Marketingzwecken geschossen werden. Die Termine werden so früh wie möglich auf der Homepage bekannt gegeben und wird zusätzlich am Tag des Foto-/Videoshoots am Empfang optisch darauf hingewiesen. Der Benutzer gibt mit der Anmeldung sein Einverständnis dafür, dass im flash durch Mitarbeiter oder Dritte – auch ohne, dass der Benutzer unmittelbar darüber in Kenntnis gesetzt wird – Bild- und Videomaterial angefertigt werden kann, auf dem der Benutzer erkennbar sein kann. Das Bild- und Videomaterial dient der Eigenvermarktung im Rahmen der Web- und Printauftritte des flash. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft persönlich beim Empfang oder durch E-Mail ohne Formvorschrift an office@dasflash.at widerrufen werden. Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt der Erklärung und kann keine Ansprüche begründen, die sich auf einen Zeitraum vor der Erklärung des Widerrufs beziehen.

11. Gerichtsstand
Als Gerichtsstand für alle sich aus diesem Vertragsverhältnis mittelbar oder unmittelbar ergebenden Streitigkeiten wird das für den Sitz des flash örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, gilt dieser Gerichtsstand nur dann als vereinbart, wenn er in diesem Gerichtssprengel seinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt oder Ort der Beschäftigung hat oder wenn der Kunde im Ausland wohnt. Es kommt stets österreichisches Recht zur Anwendung.

12. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Punkte dieser AGB unwirksam werden, betrifft das nicht die Wirksamkeit aller übrigen Bestimmungen. Die Vertragspartner verpflichten sich sohin, anstelle der unwirksamen Bestimmung eine dem wirtschaftlichen Sinn und Zweck entsprechende Bestimmung zu formulieren.

Hallenordnung

1. Sturzräume

a. Sturzräume sind immer freizuhalten.
b. Vor dem Einsteigen in einen Boulder ist von jedem/jeder Benutzer*in darauf zu achten, dass der Sturzraum im gesamten Verlauf des Boulders frei von harten Gegenständen (Putzbürsten, Trinkflaschen, Sitzsäcken, etc.) ist!
c. Sei aufmerksam, sobald du dich auf der Matte bewegst, und achte darauf, dass du dich nicht im Sturzraum anderer Kletterer*innen aufhältst. Mach auch andere Kletterer*innen auf diese Gefahren aufmerksam!

2. Keine harten Gegenstände auf den Matten. Harte und scharfe Gegenstände sind auf den Matten verboten (Flaschen, Rucksäcke, Messer, Kameraequipment, etc.)

3. Glasflaschen sind in der Halle nicht erlaubt.

4. Das Konsumieren von Essen ist ausschließlich in den dafür vorgesehen Gastronomiezonen erlaubt.

5: Die Matten dürfen nicht mit Straßenschuhen betreten werden.

6. Das Bouldern ist ausschließlich mit Kletterschuhen erlaubt. Barfuß oder mit Socken klettern ist verboten.

7. Bouldern auf eigene Gefahr

a. Bouldern ist ein Risikosport. Trotz aller Bemühungen bleibt ein Restrisiko besehen.
b. Die Benutzer*innen der Boulderhalle erklären, in guter psychischer und körperlicher Verfassung zu sein und die mit dem Klettern verbundenen Restrisiken aus freiem Willen und auf eigene Gefahr in Kauf zu nehmen.
c. Das aktive Abspringen von der Wand und das Spotten gehören beim Bouldern zu den Standardbewegungen und erfordern ein gewisses Maß an Körperbeherrschung und Übung!
d. Wir empfehlen allen Benutzer*innen, das aktive Abspringen sowie das Spotten intensiv zu üben und sich langsam an die jeweiligen Absprunghöhen heranzutasten! Bei akuten Problemen bzw. Verletzungen an Sprunggelenken, Knien, Hüfte oder Rücken, empfehlen wir dringend, große Absprunghöhen zu vermeiden!

8. Haltet die Halle sauber

a. Griffe sind nach dem Klettern zu putzen.
b.Tickmarks oder ähnliche Markierungen sind nicht erlaubt.

9. Achtet aufeinander!

Gegenseitiges Spotten und generelle Aufmerksamkeit sind Teil des Bouldersports.

10. Das Austoppen (Überklettern) der Wände ist nicht erlaubt.

11. Lockere Griffe oder Mängel sind umgehend dem Hallenpersonal zu melden. Das selbstständige (Wieder-)Anbringen von Griffen oder Tritten ist nicht erlaubt.

12. Das Tragen von Schmuck (Ringe, Armreifen, Armbanduhren, Halsketten etc.) ist aufgrund des erhöhten Verletzungsrisikos nicht erlaubt.

13. Alkohol/Drogen. Die Benutzung der Kletterwände ist unter Einfluss von Alkohol und jeglicher Art von Drogen bzw. bewusstseinsverändernder Substanzen oder Medikamenten untersagt.
Gegebenenfalls ist das Hallenpersonal berechtigt, Personen der Halle zu verweisen, insbesondere, wenn aufgrund des Verhaltens einer Person eine Gefahr für die Person selbst oder andere ausgeht.

14. Den Anweisungen der Mitarbeiter*innen ist Folge zu leisten. Wer gegen diese Hallenordnung oder die Anweisungen der Mitarbeiter*innen verstößt, kann von der Benutzung der Anlage ausgeschlossen werden. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung des Eintrittspreises.

15. Eine Verletzung der in der Hallenordnung auferlegten Handlungs- bzw. Unterlassungspflichten ist strafbar.

16. Minderjährige

a. Für Kinder unter 6 Jahren gibt es einen eigenen Kinderspielbereich im Obergeschoss, außerhalb dieses Bereiches dürfen Kinder unter 6 Jahren die Matten nicht betreten

b. Kinder von 6-10 Jahre dürfen sich nur in 1:1 Begleitung durch eine geeignete Aufsichtsperson in der Halle aufhalten, die maximale Kletterhöhe beträgt 3,5 m.

c. Kinder von 10-15 Jahren dürfen sich nur in Begleitung durch eine geeignete Aufsichtsperson in der Halle aufhalten.

d. Kinder von 14-18: dürfen allein mit Einverständniserklärung der Erziehungsberechtigten in die Halle.

e. Die Verwendung der Freigewichte und des Trainingsbereichs ist für Minderjährige unter 16 Jahren verboten.

General Terms and Conditions (GTC)

IMPORTANT NOTICE: Only the German version of this document is the original and legally binding text. This English version is a convenience translation provided for informational purposes only. In case of any discrepancies or ambiguities, the German original shall prevail.

Mauerläuferin GmbH

Adolf-Schmidl-Gasse 4 - 1200 Wien

office@dasflash.at

1. Scope of Application

1.1. General Scope of Application

These General Terms and Conditions (hereinafter referred to as "GTC") govern the use of the facilities of Mauerläuferin GmbH (hereinafter referred to as "flash") operated under the business name "das flash" at the location Adolf-Schmidl-Gasse 4, 1200 Vienna by its visitors. The Gym Rules (hereinafter referred to as "House Rules") are an integral part of these GTC. These GTC as well as the House Rules can be accessed on the website www.dasflash.at/agb and are displayed prominently at flash. By actual use of any of the facilities of flash, the GTC and the House Rules are deemed to have been accepted by the user. The customer undertakes to comply with the same, regardless of whether the conditions for using the facilities are met. Presence on the premises without sporting activity, for example in the catering or shop area, as an accompanying person, etc., also constitutes use of the facility.

1.2. Facilities

The following installations are considered facilities of flash: - Climbing walls (indoor and outdoor) including crash pads - Training area - Children's area (gallery) - Sanitary facilities - Changing rooms, cloakrooms and wet areas - Catering area / reception - Courtyard The bicycle parking areas and footpaths located on public ground do not form part of the facilities of flash.

1.3. Amendments to the GTC

das flash reserves the right to unilaterally amend the GTC. In such case, any amendments, as well as the date on which they come into effect, shall be brought to the attention of visitors by posted notice or on the website www.dasflash.at and shall be accepted by use of the facility.

2. Opening Hours

The regular opening hours of flash can be found in the current posted notices, on the website and on social media.

2.1. Restrictions At flash, restricted use or closure of the entire facilities may occur due to route setting, inspection and maintenance work, or events (e.g. competitions, summer break, changed summer opening hours, Christmas holidays, etc.). The restriction of use or complete closure of the facility shall, wherever possible, be announced in good time in advance in the gym by posted notice or on the website. A pro-rata refund of the admission price, in particular by holders of half-year and annual passes, is not possible.

3. Registration and Use of the Facilities

3.1. Every visitor of flash aged 14 years or older must, before or during their first visit, truthfully complete and personally sign a registration form (online at the registration terminal). Special conditions apply to minors, as set out in clause 5.1.10.

3.2. An admission ticket must be purchased for the use of the facility. The admission ticket must be presented at reception/the cash desk at the start of use so that it can be registered who is on the premises. On the first visit, an account is created for each visitor on which the admission/admissions is/are credited (single entry, 10-visit block card, monthly subscription, half-year pass, annual pass, etc.). Admission tickets are not transferable to other persons. Misuse may result in the forfeiture without compensation of the purchased admission tickets as well as a ban from the facility.

3.3. Every user must register at reception on every visit to flash. This also applies to time-card holders. The customer must also sign out when leaving the facility.

3.4. Registration of Groups For the registration of external groups, such as school groups, a separate form must be completed by the respective accompanying person. By their signature, the accompanying person declares that the group participants, or, in the case of minors, the legal guardians of the group participants, have taken note of the House Rules and the GTC.

4. Admission Tickets

The type and price of each admission ticket are communicated both on the website and in the entrance area of the gym. Admission tickets are not transferable. Discounts must always be proven by the respective user. Long-term passes (holders of 10-visit block cards, half-year and annual passes, and subscribers) are only valid in conjunction with a current student ID card, university ID card, a valid military or civil service ID card, or an ID card for pensioners or a disability pass. Upon request by the gym staff, these ID cards must be presented. Should a user be unable to comply with this request, the respective valid admission price must be paid.

5. Terms of Use

Climbing is a dangerous sport and, despite the utmost care, involves incalculable residual risks. Staying in, and in particular climbing in, a bouldering gym therefore requires a high degree of personal responsibility, concentration and prudence.

5.1. Use of the Climbing Facilities

5.1.1. Use at Own Risk The user hereby declares that they are in good mental and physical condition, that they have informed themselves in advance of all residual risks associated with climbing, and that they accept these risks voluntarily and at their own risk.

5.1.2. Prevention of Hazards In order to recognise or prevent hazards, we recommend that all those who have no knowledge of the locally customary hazards of a climbing/bouldering gym attend an introductory course. The gym staff are also available for basic questions. In particular, care must be taken independently not to stay in the fall zone of other climbers. We recommend also drawing the attention of other persons to this danger if they are in the fall zone of other climbers. Climbing above one another is prohibited for these very reasons. The wearing of jewellery (rings, bracelets, wristwatches, necklaces, etc.) is not permitted due to the increased risk of injury. Climbing barefoot, climbing in socks, and climbing shirtless is strictly prohibited for hygienic reasons and due to the increased risk of injury!

5.1.3. Loose Holds / Reporting of Defects Despite the utmost care, it is one of the usual dangers of a climbing gym that holds or footholds may unexpectedly move, come loose or break. The resulting risk of falling must be taken into account by the user during their sporting activity. The independent attachment of holds or footholds is not permitted. Should a hold or foothold be loose or broken, this must be reported immediately to the gym staff. Other damage or defects to the facilities of flash must also be reported immediately to the gym staff.

5.1.4. Warming Up To minimise the risk of injury, we recommend warming up sufficiently before each use of the climbing walls.

5.1.5. Jumping, Landing, Spotting Actively jumping off the wall and spotting are standard movements in bouldering and require a certain degree of body control and practice! We recommend that all users practise active jumping off as well as spotting intensively and gradually work their way up to the respective jump-off heights! In the event of acute problems or injuries to ankle joints, knees, hips or back, we strongly recommend avoiding large jump-off heights!

5.1.6. Fall Zone Check Before starting a boulder, every user must ensure that the fall zone along the entire course of the boulder is free of hard objects (cleaning brushes, drinking bottles, beanbags, etc.)!

5.1.7. Crash Pads All crash pads serve as fall zones and are not reclining areas. With the exception of clothing items and chalk bags, the crash pads must be kept free of all objects, in particular drinking bottles and hard or sharp objects.

5.1.8. Alcohol / Drugs The use of the climbing walls is prohibited under the influence of alcohol and any kind of drugs or consciousness-altering substances or medication. Where appropriate, the gym staff are entitled to expel persons from the gym if, due to a person's behaviour, a danger exists for that person or others.

5.1.9. Smoking Ban There is a strict smoking ban in all areas of the gym, in particular in the catering area.

5.1.10. Use by Minors Legally competent minors (young persons between 14 and 18 years of age) may use the facilities of flash independently, provided that a legal guardian gives their consent in writing on the consent form, which is available on the website and can be signed at reception. Legally incompetent minors (i.e. 6-14 years of age) may use the facilities of flash only under the supervision of a legal guardian or another adult person who exercises the duty of supervision in an authorised manner (hereinafter "supervising person"). Both the legally incompetent minor and the supervising person must each complete a registration form and an accompanying person form. The supervising person is liable for any personal injury and property damage caused by the legally incompetent minor. Legally incompetent minors may not use the following equipment in the training area of flash: campus board, fingerboards, dumbbells and free weights. An adult person may act as supervising person for only one minor under 10 years of age. This does not apply in the case of courses or training sessions in which the supervisory function is exercised by a person authorised to do so. Legally incompetent minors may not exceed a maximum climbing height of 3.50 m; the supervising persons are responsible for compliance with the maximum height. The gym staff are entitled to check the climbing skills of the minor and, where appropriate, to restrict the use of the climbing walls to certain areas (children's area). The adult accompanying person is liable for any personal injury or property damage caused by the legally incompetent minor and must ensure that the minor neither endangers nor injures themselves or others. Children under 6 years of age may only stay in the specially marked children's area. The rule that a supervising person may only look after one child does not apply in this case; instead, any supervising person may supervise a maximum of 3 children under 6 years of age in the children's area.

5.1.11. Certain devices and installations, visually recognisably marked, may only be used after appropriate instruction. A separate written confirmation of the instruction must be signed by the customer.

5.2. Consumption of Food and Drinks

The consumption of food and drinks is permitted exclusively in the bar area and in particular NOT on the crash pads.

5.3. Changing Rooms

5.3.1. Lockers flash provides coin-operated lockers and lockers with locks in the cloakrooms. Lockers are generally to be used only for the duration of the stay at flash. After closing time, locked lockers shall be opened and emptied where necessary. In the event of loss of a key for the coin-operated lockers, a fee of EUR 50.00 must be charged for the replacement of the lock cylinder. In the event of loss of a padlock or the key for it, a fee of EUR 10.00 shall be charged.

5.3.2. Keeping Emergency Exits Clear All emergency exits (which are marked as such) must ALWAYS be kept free of any objects.

5.4. Lost Property The operator is entitled, after a storage period of at least one month and subject to the charging of a reasonable fee, to hand over the aforementioned items to the local lost property office.

5.5. Animals Bringing animals is prohibited - with the exception of guide dogs or partner dogs for persons with disabilities. However, these animals may also only be brought into the bar area and not into the training area, children's area or gym area.

5.6. Exclusion of a User

Any person who violates the GTC or the instructions of flash employees may be excluded from the use of individual or all facilities and expelled from the premises. In this case, there is no entitlement to a (pro-rata) refund of the admission price. In the event of repeated violations of the GTC or the instructions of flash employees, a permanent ban from the premises may be imposed on the user, in which case the respective admission ticket shall be cancelled. There is no entitlement to a (pro-rata) refund of the admission price.

6. Liability

Any liability of Mauerläuferin GmbH and its vicarious agents is excluded insofar as it is based on slight negligence.

6.1. No Liability for Personal Items Lockable lockers are made available to users by the operator for the storage of personal items. The optional use of the lockable lockers by users does not create a custody agreement with the operator. The operator is therefore not liable in the event of loss or theft of personal items, in particular valuables, nor in the event of break-ins into the lockable lockers. Perceived damage to the lockers must be reported immediately to the facility employees. The operator assumes no liability for bicycles parked at the bicycle parking area. Bicycles that are parked permanently and for longer than two weeks at the bicycle parking area may be removed by the operator.

6.2. Liability of Users The user undertakes to indemnify and hold harmless flash from all damages of any kind caused directly or indirectly by them in the course of using flash. The user further undertakes to report all such damage to an employee of flash.

7. Courses

Mauerläuferin GmbH offers courses with the aim of improving the relevant climbing-specific skills.

7.1. Registration The number of participants in courses is generally limited. Registration takes place directly with the gym staff or via the courses section of the website. The courses can be paid for either by bank transfer to the specified account or directly at reception BEFORE the first course unit. The course place cannot be guaranteed for payments received later. If, in the event of overbooking and with payment of the course fee already made, no suitable alternative date is found, the course fee shall be refunded.

7.2. Cancellation of Already Booked Course Places Registered and already paid course places may be cancelled free of charge up to 24 hours before the planned course start. For cancellations received later, 50% of the course costs shall be charged as a cancellation fee.

7.3. Courses by External Organisers External courses may be held exclusively by arrangement with the gym management. The person in charge of external courses bears full responsibility for their course participants. The group must be registered via the registration form for school groups/external groups.

7.4. Course Cancellations Mauerläuferin GmbH reserves the right to cancel courses without having to state the reasons therefor. If an event is cancelled, Mauerläuferin GmbH is free to offer a suitable alternative date or to refund any payments already made at 100%. Expenses for travel costs, etc. shall not be reimbursed.

8. Interruptions of OperationsFor renovation, cleaning and repair of the bouldering gym, complete interruptions of operations of up to 14 consecutive calendar days, but not exceeding 21 calendar days per year, are possible. These interruptions of operations must be announced at least 7 days in advance by posted notice at flash and on the website www.dasflash.at. Notwithstanding this, the operator must limit interruptions of operations to the minimum possible extent. For longer interruptions of operations, long-term time passes shall be extended by the duration of the interruption.

9. Data Protection Declaration

The user agrees that the data provided in the context of using flash may be used and processed, also in an automated manner, for the purposes of contract fulfilment, accounting as well as internal market research and marketing purposes. The user also agrees that their disclosed electronic mail address may be used by flash for direct marketing by electronic mail, whereby the user may revoke this consent at any time. Revocation may be declared at any time by email without any form requirement to office@dasflash.at.

10. Photo and Video Disclaimer

At flash, photos and videos may be taken at irregular intervals for marketing purposes. The dates will be announced as early as possible on the website and, additionally, a visual notice will be displayed at reception on the day of the photo/video shoot. By registering, the user gives their consent that image and video material may be created at flash by employees or third parties -- even without the user being directly informed of this -- on which the user may be recognisable. The image and video material serves the self-promotion of flash in the context of its web and print appearances. This consent may be revoked at any time with effect for the future, in person at reception or by email without any form requirement to office@dasflash.at. The revocation shall take effect from the time of the declaration and cannot give rise to any claims relating to a period before the declaration of revocation.

11. Place of Jurisdiction

The Austrian court with local and subject-matter jurisdiction for the registered office of flash shall be agreed as the place of jurisdiction for all disputes arising directly or indirectly from this contractual relationship. If the customer is a consumer, this place of jurisdiction shall only be deemed agreed if the customer has their domicile, habitual residence or place of employment in that judicial district, or if the customer resides abroad. Austrian law shall always apply.

12. Severability Clause

Should individual provisions of these GTC become ineffective, this shall not affect the effectiveness of all remaining provisions. The contracting parties therefore undertake to formulate a provision corresponding to the economic meaning and purpose in place of the ineffective provision.

Gym Rules (House Rules)

Mauerläuferin GmbH

Adolf-Schmidl-Gasse 4 - 1200 Wien

office@dasflash.at

1. Fall Zones

a. Fall zones must always be kept clear.

b. Before starting a boulder, every user must ensure that the fall zone along the entire course of the boulder is free of hard objects (cleaning brushes, drinking bottles, beanbags, etc.)!

c. Be attentive as soon as you move on the mat and make sure that you are not in the fall zone of other climbers. Also draw the attention of other climbers to these dangers!

2. No Hard Objects on the Mats Hard and sharp objects are prohibited on the mats (bottles, rucksacks, knives, camera equipment, etc.).

3. No Glass Bottles Glass bottles are not permitted in the gym.

4. Food Consumption The consumption of food is only permitted in the designated catering zones.

5. Street Shoes The mats must not be entered with street shoes.

6. Climbing Shoes Only Bouldering is only permitted with climbing shoes. Climbing barefoot or in socks is prohibited.

7. Bouldering at Own Risk a

. Bouldering is a risk sport. Despite all efforts, a residual risk remains.

b. The users of the bouldering gym declare that they are in good mental and physical condition and that they accept the residual risks associated with climbing voluntarily and at their own risk.

c. Actively jumping off the wall and spotting are standard movements in bouldering and require a certain degree of body control and practice!

d. We recommend that all users practise active jumping off as well as spotting intensively and gradually work their way up to the respective jump-off heights! In the event of acute problems or injuries to ankle joints, knees, hips or back, we strongly recommend avoiding large jump-off heights!

8. Keep the Gym Clean

a. Holds must be cleaned after climbing.

b. Tick marks or similar markings are not permitted.

9. Look Out for One Another! Mutual spotting and general attentiveness are part of the sport of bouldering.

10. No Topping Out Topping out (climbing over) the walls is not permitted.

11. Loose Holds or Defects Loose holds or defects must be reported immediately to the gym staff. The independent (re-)attachment of holds or footholds is not permitted.

12. Jewellery The wearing of jewellery (rings, bracelets, wristwatches, necklaces, etc.) is not permitted due to the increased risk of injury.

13. Alcohol / Drugs The use of the climbing walls is prohibited under the influence of alcohol and any kind of drugs or consciousness-altering substances or medication. Where appropriate, the gym staff are entitled to expel persons from the gym, in particular if, due to a person's behaviour, a danger exists for that person or others.

14. Follow Staff Instructions The instructions of the staff members must be followed. Any person who violates these House Rules or the instructions of the staff members may be excluded from the use of the facility. In this case, there is no entitlement to a refund of the admission price.

15. Breach of House Rules A violation of the duties to act or refrain from acting imposed by the House Rules is a punishable offence.

16. Minors a. For children under 6 years of age, there is a separate children's play area on the upper floor; outside this area, children under 6 years of age must not enter the mats. b. Children aged 6-10 years may only stay in the gym under 1:1 supervision by a suitable supervising person; the maximum climbing height is 3.5 m. c. Children aged 10-15 years may only stay in the gym accompanied by a suitable supervising person. d. Children aged 14-18: may enter the gym alone with a declaration of consent from their legal guardians. e. The use of free weights and the training area is prohibited for minors under 16 years of age.